Nous sommes à la recherche de notre futur.e Chargé.e d'affaires sur CNPE !

Vos missions :

• Gérer les prestations liées à votre périmètre :

- Organiser et coordonner chaque étape de la prestation afin d'atteindre les objectifs de productivité attendus dans le respect du cahier des charges, des règles et procédures établies,

- Résoudre les problématiques opérationnelles, managériales et organisationnelles afin de garantir la qualité de la prestation et la satisfaction du client.

• Gérer les équipes :

- Piloter, motiver et animer les équipes sur site client,

- Être un acteur majeur du développement des compétences : recruter, intégrer les nouveaux collaborateurs, déployer les parcours de qualification, évaluer et identifier les besoins en formation ou compagnonnage et gérer les évolutions professionnelles.

• Participer au développement du CA et assurer un suivi :

- Développer et établir le réseau de prospects, détecter des besoins et élaborer des offres techniques et commerciales,

- Assurer la promotion des activités de l'entreprise,

- Assurer le suivi du chiffre d'affaires et des résultats associés : Examen de l'avancement de la prestation, déclenchement de la facturation, détermination du CA et suivi des indicateurs,

- Assurer le reporting sur l'activité de l'équipe au quotidien,

- Participer aux projets d'amélioration continue et déployer sur sa zone les outils définis.

Vous êtes rigoureux.euse, organisé.e et proactif.ve. Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles et votre sens de la satisfaction client.