Nous sommes à la recherche de notre futur.e Responsable opérationnel.le

Afin de mener à bien vos missions, vous assurerez la gestion quotidienne des équipes et animerez le déploiement des compétences des collaborateurs. Vous organiserez et coordonnerez la prestation tout en étant à l’écoute de nos clients.

Ainsi, vous :

- Gérerez les plannings en optimisant les temps de travail individuels,

- Superviserez hiérarchiquement l’équipe qui vous est confiée et faciliterez les échanges,

- Encadrerez, motiverez et animerez vos équipes, en étant force de proposition en matière d'organisation, de formation et d'évolution des compétences,

- Vérifierez les heures d’arrivée et de départ des salariés encadrés,

- Statuerez sur les demandes d’absences,

- Evaluerez régulièrement l’ensemble des collaborateurs,

- Planifierez l’ensemble des tâches en tenant compte des urgences, de la dosimétrie individuelle et affecterez les ressources en fonction,

- Rédigerez les bilans et CR selon la fréquence demandée,

- Participerez avec le Correspondant Méthode à la rédaction, à l’identification, et aux modifications des documents sur la prestation,

- Serez l’interlocuteur privilégié du client sur site pour le suivi de la prestation et participerez aux réunions avec le client (avancement de travaux),

- Exercerez une écoute active des besoins de nos clients et serez force de proposition dans de nouvelles propositions de service.